Usein kysytyt kysymykset

Valitse verkkokaupasta sinulle sopivin tuote. Osaan verkkokaupan tuotteista voit varata suoraan ajanvarauskalenteristamme. 

Verkkokaupasta on Vista Payformin kattavat maksutavat. Maksutavat ovat kerrottuna verkkokaupan kassa-sivulla.

Olet yhteydessä viimeistään kahta vuorokautta ennen varauksen alkua meihin  puhelimitse tai sähköpostilla.

044 988 1044 | info@tristacapsiivous.fi

Kyllä.

Perimme peruutusmaksun 50% siivouksen kokonaishinnasta mikäli et peruuta siivousta kaksi vuorokautta aiemmin.

Palvelemme pääkaupunkiseudulla; Helsingissä, Vantaalla, Espoossa sekä Kauniaisissa. Palvelemme myös sopimuksen mukaan muualla.

Ole meihin yhteydessä niin varataan sinulle sopivin hetki lahjakortin lunastukselle.

044 988 1044 | info@tristacapsiivous.fi

Kyllä saa. Kotitalousvähennys on 60%. Lue lisää kotitalousvähennyksestä tästä:

Me tuomme mukanamme tarvittavat siivousvälineet ja puhdistusaineet. Sähköt tulisi olla vielä muuttosiivouksen ajan käytettävissä. Wc-harja tulisi jättää asuntoon, sillä nämä ovat henkilökohtaisia.

Tilanteessa, jossa joudumme odottamaan asiakasta paikalle odotamme 15 minuuttia mikäli asiakkaasta ei kuulu.

Tällaisessä tapauksessa veloitamme asiakkaalta täyden hinnan hinnastomme mukaisesti.

Siivous kannattaa varata 2 viikkoa ennen haluttua siivousaikaa. Välillä siivousajat menevät todella nopeasti. Aikoja voit kysyä sähköpostitse info@tristacapsiivous.fi, verkkokaupasta voit varata ja maksaa siivouksen tai voit kysyä aikoja soittamalla 0449881044. Joulusiivouksia voi kysyä milloin vaan ja nämä ajat menevät nopeasti. Peruutukset kaksi vuorokautta aiemmin tai perimme 50% maksun siivouksesta.

Mikäli asunto on normaalia sotkuisempi tai vaatii erityistä huomioita siivouksen suhteen maksun tulee olla suoritettuna ennen siivouksen aloittamista. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tarvitset lisätietoja tai haluat keskustella mahdollisista lisäkuluista ennen varauksen tekemistä.

Laskutuksemme perustuu työntekijöihin. Laskutamme tehdyt tunnit työntekijöiden mukaan.  Hintaan sisältyy tarvittavat siivousaineet ja -välineet. Mahdollisen parkkimaksun lisäämme laskuun.

Esimerkki 1

4h kotisiivous

2 työntekijää

menee 2 tuntia

= lasku neljältä tunnilta

Esimerkki 2

12h muuttosiivous

3 työntekijää 

menee 4 tuntia

= lasku kahdeltatoista tunnilta

Esimerkki 3

4,5h kotisiivous

1 työntekijä

menee 4,5 tuntia

=lasku neljältä ja puolelta tunnilta

Yhdessä tekemällä aika puolittuu ja teho kaksinkertaistuu!

Verkkokauppamaksu on eniten käytetty maksutapa. Varaa ja maksa siivous helposti verkkokaupassa, saat siitä kuitin sähköpostiin.

Lasku, joka lähetetään asiakkaalle siivouksen jälkeen. Tämä on helpoin tapa silloin kun ei tiedä kauan siivous vie aikaa, esimerkkinä muuttosiivous. Huom. uusilla asiakkailla laskut tulee olla maksettuina ennen siivousta, ja tällöin pakettisiivoukset ovat paras vaihtoehto.

Meiltä löytyy korttikone, tällöin voit maksaa siivouksen paikanpäällä tai tilata esimerkiksi samalla loistavia puhdistusaineitamme jotka löytyvät verkkokaupastamme.

Käteinen.

Kyllä.

Meillä on kattava vastuuvakuutus, joka korvaa asiakkaan luona sattuneen vahingon. 

Lisäksi työntekijämme ovat työnpuolesta vakuutettuja.

Kyllä, kertasiivousten kohdalla.

Sopimussiivouksien laskut tarkistamme kerran kuukaudessa.

Suosittelemme kotisiivouksissa käyttämäämme ekologista Befree Greenfloor puhdistusainetta.

Se poistaa rasvaa, puhdistaa sekä kiillottaa lattiat. Lisäksi se on todella riittoisa.

Katso lisää:

https://tristacapsiivous.fi/tuote/befree-greenfloor-lattianpesuaine-1000-ml/